首先，杨德东以介绍新产品的定义开场。他认为推出新产品，首先会让4S店或者甲方觉得我们更加专业，同时能够帮店里提升产值，提升业绩，提升对自身的信任度，增加合作粘性，最终提升各方的效益。关于新产品如何选择，杨总指出：首先，厂家靠谱、老板靠谱。其次是市场需求的分析，一定要开发市场需求度高的产品；再次是金正对手分析，看同行业和其他厂家在做什么产品；最后是产品的试装测试，售后量很大的产品还没有做好进入市场的准备。

什么是好的新产品？高品质，这是4S店以及各方面都看重的；差异化，整个社会年轻一代的消费需求都有向个性化发展的趋势。定制的个性化的产品在将来更有优势；实用性，4S店和车主都会比较认同。

新产品的导入时机：新车上市，以新A3为例，对于4S点来讲，是不允许有裸车出售的。原厂高配选用，低配重配车型升级高配，是我们业务的主要来源。其他汽车品牌的运用，流媒体在凯迪拉克上的运用，在奥迪上我们是不是也可以运用这种技术？

关于产品发布的流程：我们要对新产品进行分析，领导汇报、销售培训、售后参与、销售跟进，这几个步骤是因产品而异的。杨总从售前、售中、售后三个方面解析了新产品发布的整个流程，并分享了提升产品销量的各种方法以及应该重视的要点。